Elk project begint bij de vraag wie je bent. Voorafgaand aan de kick-off stuurden we D-zep een lijst met 24 waarden, waaruit ze er vier tot zeven kozen die écht bij hen passen. In een brainstorm met D-zep en betrokkenen uit het netwerk formuleerden we daarna samen de doelen en wensen voor de nieuwe website. Er kwamen vijf kernwaarden uit: samen, menselijk, toegankelijk, kwaliteit en innovatie, in de zin van ontwikkeling. Die vormden de basis voor elke ontwerpkeuze die volgde.

Mensen met D-ZEP en hun naasten bevinden zich soms in een chaotische wereld. Juist daarom wilden we dat het platform rust uitstraalt. In het design kozen we voor extra veel witruimte, zodat bezoekers overzicht houden tijdens het opnemen van informatie, en ronde hoeken die het geheel vriendelijker maken. Toegankelijk betekent ook: leesbaar voor iedereen. Alle kleurcombinaties voldoen aan de WCAG AA-richtlijnen voor contrast.

De kernwaarde ‘samen’ kun je natuurlijk uitbeelden met foto’s van groepen mensen. Dat klinkt makkelijk, maar dan ben je wel afhankelijk van goed beeldmateriaal. Daarom zochten we ook een manier om die link zónder foto’s te leggen: kleurverlopen. Verlopen van herkenbare kleuren laten vlakken in elkaar overvloeien en geven tegelijk een gevoel van ontwikkeling en vernieuwing. Zo vangen we twee kernwaarden in één visueel element.

Kwaliteit zit ‘m in een aantal dingen. Een gebruiksvriendelijk, toegankelijk en minimalistisch design draagt er al veel aan bij. Daarnaast gebruiken we een gelimiteerd kleurenschema met diep paars als basis en oranje als accent, een mooie letter en grote elementen zoals kleurvlakken en blokken. Ook in de fotografie moet die kwaliteit terugkomen.

Een van de eerste stappen was de indeling van de website. Wij stelden een community voor: één plek waar naasten en professionals hun verhalen delen en op elkaar reageren. D-zep koos uiteindelijk voor een andere richting, met gescheiden routes voor professionals en naasten, een forum voor professionals achter de inlog en een eigen plek voor de cliëntadviesraad. Samen kwamen we zo tot een heldere structuur, aangevuld met onder meer een kennisbank, beeldbank, agenda en scholing.

Innovatie zit ‘m ook in een goede gebruikservaring op elk scherm. We ontwierpen de pagina’s daarom ook voor mobiel, waarbij content optimaal meeschaalt. Door te werken met losse secties en componenten in Figma ontstond een samenhangend geheel van zo’n dertig paginatypes. De bouw lag in handen van JDR Boost, die de site in WordPress realiseerde. Tijdens de bouw bleef ik betrokken voor vragen en ondersteuning. In juni 2025 ging de nieuwe dzep.nl live.